Июл 16 2019

Информация по работе с обращениями граждан в администрации за 2 квартал 2019 года

Работа по обращениям граждан в администрации направлена на выполнение действующей Конституции ДНР, Закона ДНР «Об обращениях граждан».

На оперативных совещаниях, проводимых главой поселковой администрации, рассматриваются пути решения вопросов, поставленных гражданами; контролируется их выполнение, соблюдение сроков  предоставления ответов заявителям, проводится анализ обращений граждан.

Во втором квартале в администрацию поступило 18 обращений ( 1 письменное, 17 устных), из них преобладают обращения по вопросам коммунального хозяйства: об обрыве ЛЭП, о благоустройстве детской площадки в пгт. Шахтное, о качестве наружного освещения, об отсутствии воды в пгт. Шахтное.

На втором месте вопросы социальной защиты населения: о сборе документов на компенсацию на твердое бытовое топливо (уголь), об оказании помощи в заготовке дров,  об оказании помощи в виде гуманитарного топлива, об оформлении гуманитарной помощи в виде денежных средств, о постановке на учет в территориальный центр.