Апр 08 2020

Информация по работе с обращениями граждан в администрации   за 1  квартал 2020 года  

 Работа по обращениям граждан в администрации направлена на выполнение действующей Конституции ДНР, Закона «Об обращениях граждан».

 На оперативных совещаниях, проводимых главой поселковой администрации, рассматриваются пути решения вопросов , поставленных гражданами; контролируется их выполнение, соблюдение сроков  предоставления ответов заявителям, проводится анализ обращений граждан.

     За первый квартал 2020 года руководством администрации было рассмотрено 21 обращение (письменных: — 0 , устных – 21 обращение), из них преобладают обращения по вопросам коммунального хозяйства: об очистке дорог от снежного покрова, об обрыве ЛЭП, о порывах на водопроводных сетях в пгт. Широкое, о неисправности наружного освещения.

     На втором месте вопросы социальной защиты населения:  об оказании помощи в виде гуманитарного топлива, об оформлении гуманитарной помощи в виде денежных средств.

     Все обращения были рассмотрены, из них 9 обращений  (устные) удовлетворены, на 12 обращений (устных) даны разъяснения.

     В  1  квартале 2020 года руководством администрации проведено 2  выездных  приема : 1-в пгт. Шахтное  и 1 — в пгт. Покровка. В пгт. Шахтное   жителей интересовал вопрос коммунального хозяйства (о неисправности линий наружного освещения по ул. Гоголя и ул. Суворова).  В пгт. Покровка   жители также  задали вопрос  коммунального хозяйства  (о неисправности пешеходного моста по улице Скелевая).

      В 1  квартале 2020 года проведено два схода граждан: 1 —  в пгт. Шахтное и 1- в пгт. Широкое. В пгт. Шахтное  жители задали вопрос социальной защиты населения (о гуманитарной помощи в виде денежных средств) и о верификации. В пгт. Широкое на сходе граждан были рассмотрены вопросы: коммунального хозяйства (о неисправности наружного освещения в пгт. Широкое по ул. Вокзальной,  о получении квартирного угля).