Июл 14 2020

    Информация  по работе с обращениями граждан в администрации  за  I полугодие  2020 года

Работа по обращениям граждан в администрации направлена на выполнение действующей Конституции ДНР, Закона «Об обращениях граждан».

На оперативных совещаниях, проводимых главой поселковой администрации, рассматриваются пути решения вопросов, поставленных гражданами; контролируется их выполнение, соблюдение сроков  предоставления ответов заявителям , проводится анализ обращений граждан.

 За первое полугодие  2020 года руководством администрации было рассмотрено 22 обращения (письменных:- 1 , устных – 21 обращение),  из них преобладают обращения по вопросам коммунального хозяйства: об очистке дорог от снежного покрова, об обрыве ЛЭП, о порывах на водопроводных сетях в пгт. Широкое, о неисправности наружного освещения.

 На втором месте вопросы социальной защиты населения:  об оказании помощи в виде гуманитарного топлива, об оформлении гуманитарной помощи в виде денежных средств.

 Все обращения были рассмотрены, из них 9 обращений  (устные) удовлетворены, на 12 обращений (устных) даны разъяснения и 1  обращение (письменное) находится в стадии контроля.

За первое полугодие  2020 года руководством администрации проведено 2  выездных  приема : 1-в пгт. Шахтное  и 1 — в пгт. Покровка. В пгт. Шахтное   жителей интересовал вопрос коммунального хозяйства (о неисправности линий наружного освещения по ул. Гоголя и ул. Суворова).  В пгт. Покровка   жители также  задали вопрос  коммунального хозяйства  (о неисправности пешеходного моста по ул. Скелевая).

В  первом полугодии  2020 года проведено два схода граждан: 1 —  в пгт. Шахтное и 1- в пгт. Широкое. В пгт. Шахтное  жители задали вопрос социальной защиты населения (о гуманитарной помощи в виде денежных средств) и о верификации. В пгт. Широкое на сходе граждан были рассмотрены вопросы: коммунального хозяйства (о неисправности наружного освещения в пгт. Широкое по ул. Вокзальной,  о получении квартирного угля).